为深入推进市委主要负责同志接访事项办理和贯彻落实县委专题会议精神，3月3日下午，县人大常委会主任叶云生主持召开东流镇市委主要负责同志接访事项专题调度会。

会议听取了关于一级公路服务区项目建设情况和市委主要负责同志接访事项办理情况的汇报，信访工作专班及县直有关单位就下一步如何化解信访纠纷、推动项目建设进行了深入交流。

叶云生要求，一要深刻反思，汲取教训。镇村干部在执行政策的过程中行事要严谨，程序要到位，政策宣传要与群众面对面，开展工作要细致耐心，只有依法依规、科学民主，用心用情、换位思考，才能避免矛盾。二要回应诉求，综合施策。通过多种渠道，加强与信访人的沟通交流，耐心听取信访人的诉求，给予政策上的回应和情感上的疏导，找到化解矛盾的切入点。三要用心用情，落实政策。政策的执行和落实情况要公开透明，做到“一碗水端平”，确保不偏不倚、公平公正。四要加强领导，落实责任。征迁、稳控两个专班要围绕既定时间节点，压实细化责任，严格落实专班工作制，构建知责、履责、担责完整的责任链条。

会前，叶云生实地查看了一级公路服务区项目现场。