2024年，昭潭镇人大以“关注民生提建议，五级代表在行动”活动为基础，充分发挥人大代表密切联系群众优势，走村入户参与各类矛盾纠纷调处工作，为群众解难题办实事，助力乡村治理，绘就和谐新“枫”景。

抓排查，掌握信息动态。组织49名人大代表加入网格员队伍，走村入户，积极开展家庭情感、邻里积怨、山场宅基地等农村典型矛盾纠纷排查，收集具有苗头性、倾向性问题线索，及时全面掌握各类矛盾纠纷信息。对收集的矛盾纠纷问题进行分类梳理，归类建档，对可能升级的矛盾纠纷提前预警、做好防范。

抓联动，合力化解纠纷。以人大代表联络站为阵地，对排查出来的矛盾纠纷，结合各方力量，建立“多方联动”调解机制，联合派出所、司法所、综治中心、村委会为矛盾纠纷涉事双方提供法律指导、政策解读等服务。携手“党员邻长”等队伍参与纠纷调解。公平、公正的帮助群众解决好身边的操心事、烦心事，得到群众们的认可与好评，形成了“有话跟代表讲、有结找代表解”的良好氛围。截至目前，昭潭镇人大已成功化解矛盾纠纷5起。

抓回访，巩固化解成效。镇人大代表联合派出所、司法所、综治中心、村委会等部门，对已调解的家庭情感、邻里积怨、山场宅基地等纠纷涉事双方进行定期联合回访，帮助解决日常困难，纾解心中之结。用代表们的责任担当，提升辖区群众的幸福指数。

下一步，驻镇市、县人大代表和镇人大代表将会继续化身群众身边的“调解员”、“服务员”，积极参与矛盾纠纷调处，为构建“双美昭潭”贡献自己的力量。（撰稿 简青春     审核 龙旺）